U trenucima globalnih ekonomskih previranja, kada bi se očekivalo da će potrošači stegnuti kaiš i usmjeriti potrošnju isključivo na osnovne potrebe, tržište luksuza često bilježi neočekivan rast.
Fenomen rasta prodaje luksuznih proizvoda u kriznim vremenima intrigira ekonomiste, psihologe i preduzetnike širom svijeta.
U vremenima nesigurnosti, luksuzni proizvodi često postaju simbol stabilnosti i sigurnosti. Kupovina brendiranih satova, nakita, automobila ili dizajnerske odjeće za mnoge predstavlja ulaganje u vrijednosti koje percipiraju kao dugotrajne i pouzdane. Povjerenje u etablirane brendove jača, a potreba za "opipljivim bogatstvom" postaje izraženija.
Krize izazivaju osjećaj nesigurnosti, straha i gubitka kontrole. Stručnjaci za ponašanje potrošača ističu da luksuzni proizvodi djeluju kao sredstvo emocionalne kompenzacije. Kupovinom luksuza, pojedinci pokušavaju povratiti osjećaj moći, statusa i lične važnosti, čak i kada se ekonomski pokazatelji čine obeshrabrujućim.
Važno je napomenuti da luksuzne proizvode u kriznim vremenima kupuje specifična grupa potrošača. Najčešće je riječ o imućnim pojedincima čije bogatstvo nije direktno pogođeno krizom, ili o onima koji smatraju da je ulaganje u luksuznu robu oblik diversifikacije portfelja. Na primjer, luksuzni satovi, poput modela iz kuća Rolex ili Patek Philippe, ne samo da zadržavaju vrijednost, već je često i povećavaju tokom vremena.
Zanimljivo je primijetiti da luksuz danas ne znači isključivo posjedovanje materijalnih dobara. Sve više, luksuz se definira kroz iskustva – ekskluzivna putovanja, personalizirane usluge, wellness tretmane i jedinstvene događaje. U kriznim periodima, ljudi traže osjećaj posebnosti i izdvajanja, bilo kroz proizvod ili iskustvo.
Za one koji razvijaju ili upravljaju brendom, krizna vremena mogu biti prilika za jačanje luksuznog segmenta. Ključ je u održavanju vrhunskog kvaliteta, autentičnosti i emocionalne povezanosti s klijentima. Transparentnost, društvena odgovornost i ekskluzivnost postaju faktori koji dodatno povećavaju privlačnost luksuznog brenda.
(Vijesti.ba)